গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — চাপ বা উদ্বেগের কারণ নয়। bq111 বিশ্বাস করে দায়িত্বশীল খেলা মানে নিজের সীমা জানা, সঠিক টুলস ব্যবহার করা এবং যখন দরকার সাহায্য নেওয়া। আমরা আপনার পাশে আছি প্রতিটি পদক্ষেপে।
bq111-এ দায়িত্বশীল গেমিং কোনো স্লোগান নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের অবিচ্ছেদ্য অংশ। ছয়টি মূলনীতিতে আমরা প্রতিটি সদস্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুরক্ষাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা নিশ্চিত করি গেমিং যেন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে।
ডিপোজিট, বেটিং ও সেশনের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন। bq111 আপনাকে নিজের গেমিং সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে রাখার ক্ষমতা দেয়।
গেমিংয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে সৎ ও স্বচ্ছ তথ্য জানানো আমাদের দায়িত্ব। আমরা কখনো সমস্যাকে আড়াল করি না।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ চিনতে পারা জরুরি। bq111 সদস্যদের মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কে সচেতন করতে নিয়মিত তথ্য ও গাইড প্রদান করে।
১৮ বছরের নিচে কেউ bq111 ব্যবহার করতে পারবেন না। কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া এবং অভিভাবকদের জন্য বিশেষ টুলস আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিদ্যমান।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে লুকিয়ে রাখবেন না। আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে থাকে — সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
জরুরি সাহায্য দরকার?
সাপোর্টে যানদায়িত্বশীল খেলা বা Responsible Gaming হলো এমন একটি মনোভাব ও অনুশীলন যেখানে একজন খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করেন — আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের উৎস হিসেবে নয়। bq111-এ দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নীতিমালা নয়, এটি আমাদের প্রতিটি ফিচার ও সেবার মধ্যে গেঁথে আছে।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের জনপ্রিয়তা দিন দিন বাড়ছে। অনেকেই স্লট, ক্যাসিনো গেম বা স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করেন শুধু মজার জন্য। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। bq111 এই বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয় এবং প্রতিটি সদস্যকে সঠিক তথ্য ও টুলস দিয়ে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
মনে রাখবেন — গেমিং যদি আনন্দদায়ক না হয়, যদি জেতার জন্য মরিয়া হয়ে পড়েন বা টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য আরও বেশি খেলতে থাকেন, তাহলে সেটি সমস্যার সংকেত। এই মুহূর্তে থামুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের সুস্থতা ও সুখ আমাদের ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। দায়িত্বশীল খেলার প্রতি আমাদের অঙ্গীকার অটল।
bq111 সদস্যদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে একাধিক শক্তিশালী টুলস অফার করে। এগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানোর জন্য ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে কতটুকু বাজি ধরবেন তার সীমা আগে থেকে ঠিক করে রাখুন। বেটিং সীমা আপনাকে হঠকারী সিদ্ধান্ত থেকে রক্ষা করে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা পাবেন এবং প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। পুনরায় সক্রিয় করতে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।
নিয়মিত বিরতিতে পপ-আপ নোটিফিকেশন পাবেন যা মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।
দীর্ঘমেয়াদী আত্মবর্জন (৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ী) সক্রিয় করুন। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
গেমিং আসক্তি অনেক সময় ধীরে ধীরে আসে — একদিনে নয়। নিচের লক্ষণগুলো নিজের মধ্যে বা প্রিয়জনের মধ্যে দেখলে সতর্ক হওয়া জরুরি। এগুলো দুর্বলতার চিহ্ন নয়, বরং সাহায্যের প্রয়োজনীয়তার সংকেত।
সামর্থ্যের বেশি টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করা এবং ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি খেলা।
পরিকল্পনার চেয়ে অনেক বেশি সময় গেমিংয়ে কাটানো এবং থামাতে না পারা।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস ও অর্থ ব্যয় লুকানো।
গেমিং না করতে পারলে অস্থিরতা, রাগ বা উদ্বেগ অনুভব করা।
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পরিবার বা দৈনন্দিন দায়িত্ব উপেক্ষা করা।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া বা সঞ্চয় ভেঙে ফেলা।
রাত জেগে গেমিং করার কারণে ঘুমের সমস্যা ও স্বাস্থ্য অবনতি।
সবসময় পরবর্তী গেমিং সেশনের কথা ভাবা এবং অন্য কিছুতে মনোযোগ না দিতে পারা।
ঘাবড়াবেন না — এটি সমাধানযোগ্য। bq111-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা নিজেই কুলিং-অফ বা আত্মবর্জন সক্রিয় করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দায়িত্বশীল খেলার টুলস ব্যবহার শুরু করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৩ বা তার বেশি প্রশ্নে "হ্যাঁ" উত্তর দিলে দায়িত্বশীল খেলার টুলস ব্যবহার শুরু করুন। ৫ বা তার বেশিতে "হ্যাঁ" হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
সমস্যা স্বীকার করা সাহসিকতার কাজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে আজই সহায়তা নিন।
উপরের স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নাবলী সৎভাবে পূরণ করুন। নিজের গেমিং আচরণ সম্পর্কে সচেতন হওয়াই প্রথম পদক্ষেপ।
bq111 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করুন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
প্রয়োজন মনে হলে কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করুন। ১ দিন থেকে শুরু করে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নেওয়া যাবে।
আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বিচার না করে সাহায্য করবে — সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে।
গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না।
আত্মবর্জন বা Self-Exclusion হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ করে দিতে পারেন নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য। এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপগুলোর একটি।
আত্মবর্জন সক্রিয় করার সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে লগইন করা বন্ধ হয়ে যাবে।
আত্মবর্জন চলাকালে কোনো মার্কেটিং বা প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী আত্মবর্জন বেছে নিন।
মেয়াদ শেষে পুনরায় সক্রিয় করতে অতিরিক্ত ৭ দিনের কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য।
দায়িত্বশীল খেলা মানে গেমিং ছেড়ে দেওয়া নয় — বরং স্বাস্থ্যকর উপায়ে উপভোগ করা। নিচের টিপসগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
গেমিং শুরুর আগেই ঠিক করুন কত টাকা ব্যয় করবেন। সেই বাজেট শেষ হলে সেশন শেষ করুন।
প্রতিটি গেমিং সেশনের আগে কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন এবং সেই সময়ে থামুন।
গেমিংকে আয়ের উপায় মনে করবেন না। এটি বিনোদনের মাধ্যম — ঠিক সিনেমা বা রেস্তোরাঁর মতো।
রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপের সময় গেমিং থেকে দূরে থাকুন। আবেগতাড়িত সিদ্ধান্ত ক্ষতিকর।
মদ বা অন্য কোনো মাদকের প্রভাবে গেমিং করলে সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয়।
গেমিংয়ের পাশাপাশি পরিবার ও বন্ধুদের সাথে মানসম্পন্ন সময় কাটানো নিশ্চিত করুন।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।